Die Redaktion von Lizenzratgeber Casino ist offen für Korrekturhinweise, fachliche Rückfragen zu veröffentlichten Beiträgen sowie für Presse- und Medienanfragen. Anfragen werden in der Regel innerhalb von fünf Werktagen beantwortet. Eine individuelle Rechts- oder Suchtberatung leistet die Redaktion nicht; bitte beachten Sie hierzu den Abschnitt am Ende dieser Seite.
Kontaktwege im Überblick
Sie erreichen die Redaktion auf folgenden Wegen:PostanschriftLizenzratgeber Casino
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DeutschlandE-Mail (allgemein)[redaktion@lizenzratgebercasino, vom Betreiber zu ergänzen]E-Mail (Datenschutzanfragen)[datenschutz@lizenzratgebercasino, vom Betreiber zu ergänzen]E-Mail (Korrektur- und Presseanfragen)[presse@lizenzratgebercasino, vom Betreiber zu ergänzen]ErreichbarkeitMontag bis Freitag, 10 bis 17 Uhr (Mitteleuropäische Zeit). Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag beantwortet. An gesetzlichen Feiertagen in den Bundesländern Deutschlands ruht die Korrespondenz.
Kontaktformular
Alternativ zur direkten E-Mail können Sie das folgende Formular nutzen. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Mit dem Absenden erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Angaben zum Zweck der Beantwortung Ihrer Nachricht einverstanden; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Welche Anliegen passen in welchen Kanal
Damit Ihre Nachricht zügig bearbeitet werden kann, hier eine kurze Orientierung zu typischen Anlässen:
- Korrekturhinweise zu Beiträgen: Wir freuen uns über sachliche Hinweise zu möglichen Fehlern, ungenauen Quellenangaben oder veralteten Stellen. Bitte nennen Sie die URL des betreffenden Beitrags und beschreiben Sie den vermuteten Fehler so konkret wie möglich.
- Presse- und Medienanfragen: Anfragen von Redaktionen, Hochschulen oder Forschungseinrichtungen zur Bereitstellung von Hintergrundinformationen oder zur Vermittlung des Autors Markus Brenner sind willkommen.
- Datenschutzanfragen: Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch- und Widerspruchsbegehren nach der Datenschutz-Grundverordnung richten Sie bitte über die hierfür vorgesehene E-Mail-Adresse oder per Post an die oben genannte Anschrift.
- Werbeanfragen und Affiliate-Kooperationen: Diese werden nicht beantwortet. Lizenzratgeber Casino arbeitet konsequent ohne Affiliate- oder Vermittlungsmodelle.
Was die Redaktion nicht leisten kann
Die Redaktion erteilt keine individuelle rechtliche Beratung, etwa zur Frage, ob in einem konkreten Einzelfall ein Anspruch auf Rückforderung verlorener Einsätze besteht. Solche Fragen gehören in die Hände einer auf Glücksspielrecht spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei oder in eine kostenlose Erstberatung der Verbraucherzentrale. Für die Aufhebung einer OASIS-Sperre ist das Regierungspräsidium Darmstadt zuständig; das Vorgehen ist auf der entsprechenden Themenseite des Portals beschrieben.
Bei problematischem Spielverhalten oder einer akuten Krise wenden Sie sich bitte direkt an die kostenfreie und anonyme Telefonberatung des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit unter 0800 1 37 27 00. Außerhalb der dortigen Öffnungszeiten erreichen Sie die Telefonseelsorge bundesweit unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Die Redaktion ist keine medizinische oder psychosoziale Beratungsstelle und kann Krisensituationen nicht angemessen begleiten.